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chatbot構築サービス

ONETEC 株式会社 ／ チャットボット構築

24時間働く、
あなたの代わりに応対するAI。

問い合わせ対応を自動化し、
営業時間外の取りこぼしをゼロに。LINE連携・自社サイト両対応。

無料で相談する

Pain Points

こんな悩みありませんか？

問い合わせ対応に時間が取られ、本業が進まない

営業時間外の問い合わせを取りこぼしている

同じような質問ばかりで、スタッフが疲弊している

問い合わせフォームでは離脱されてしまう

LINE公式を持っているが、活かしきれていない

Why You Need It

チャットボットが必要な理由

問い合わせは「すぐ返ってこなければ」離脱に直結します。
チャットボットは人件費をかけず、24時間365日、顧客の疑問を即座に解消します。

24時間365日、自動で応対可能

問い合わせ対応工数を大幅削減

離脱を防ぎ、CV率を底上げ

LINE連携で顧客接点を継続的に創出

「いつでも答えてくれる存在」が、顧客との距離を縮めます。

Service

サービス概要

シナリオ型・AI応答型・ハイブリッド型まで対応。自社サイトへの設置はもちろん、LINE公式アカウントとの連携も可能です。

初期費用に含まれるもの

  • 要件定義・シナリオ設計
  • チャットボット構築・UI実装
  • FAQデータベース整備
  • 自社サイト／LINEへの設置
  • 管理画面の設定・運用レクチャー

用途・業種例

EC ／ 通販 クリニック ／ 美容 人材 ／ 採用 士業 ／ 相談窓口 不動産 BtoB SaaS

Our Strengths

ONETECの強み

数字で見る、ONETECのチャットボット構築を選ぶ理由。

STRENGTH 01

最短　2週間

QUICK DELIVERY

ヒアリングから
最短2週間で稼働

シナリオ設計から実装・運用テストまで最短2週間。ECサイトのキャンペーン前倒し導入にも対応します。

STRENGTH 02

最大　8割

WORKLOAD REDUCTION

問い合わせ対応を
最大8割 自動化

問い合わせの多くは「よくある質問」。Botで一次応対を自動化することで、スタッフ工数を平均6〜8割削減した実績があります。

STRENGTH 03

1社

ONE-STOP SERVICE

設計〜運用改善まで
ワンストップ

シナリオ設計・実装・LINE連携・学習データ更新まで1社完結。複数業者を跨ぐ調整コストをゼロにします。

Pricing

料金内容

ライト スタンダード
人気 No.1		 プレミアム
初期費用15万円30万円50万円
月額保守5万円/月10万円/月15万円/月
シナリオ数10個まで30個まで無制限
FAQデータ30問100問300問〜
AI応答シナリオのみシナリオ＋AIフルAI対応
設置先サイトのみサイト＋LINEサイト＋LINE＋他
管理画面
学習データ更新月1回月2回随時
納期最短2週間最短1ヶ月最短1.5ヶ月
最低契約期間6ヶ月〜12ヶ月〜12ヶ月〜

← 横にスクロールできます →

※ 表示価格はすべて税別です。月額保守には学習データ更新・運用サポートが含まれます。

オプション

LINE公式アカウント開設支援

3万円

多言語対応（1言語）

10万円〜

CRM／基幹システム連携

別途お見積もり

音声応答対応

別途お見積もり

セット割（HP制作と同時契約）

HP制作 ＋ チャットボット

初期費用 5万円 OFF

HP制作 ＋ チャットボット（年間契約）

初期費用 10万円 OFF

その他 対応可能なサポート（要相談）

独自AIモデル学習・ファインチューニング

別途お見積もり

有人チャットへの切替機能

別途お見積もり

ログ分析・改善レポート

別途お見積もり

社内ヘルプデスク向け構築

別途お見積もり

Works

チャットボット構築 実績

CASE 01

ECサイト商品問い合わせBot

業種：EC ／ 設置：サイト＋LINE

問い合わせ対応 80% 削減

CASE 02

人材紹介エントリーBot

業種：人材 ／ 設置：LINE中心

エントリー数 3倍

CASE 03

クリニック予約受付Bot

業種：医療 ／ 設置：LINE

電話対応を月120h削減

Testimonials

お客様の声

社員2人で問い合わせ対応を回していたのですが、導入後は一次応対の8割をチャットボットが担ってくれています。浮いた時間で商品開発に集中でき、事業のスピードが明らかに変わりました。

40代・EC事業 代表

LINE公式アカウントにボットを入れてから、夜間や週末のエントリーが一気に増えました。フォームではなく”会話”で受けるだけで、こんなに変わるのかと驚いています。

30代・人材紹介会社 運営

電話応対が多すぎて診療に集中できなかったのですが、LINEでの予約受付Botに切り替えてから院内の動きが全然違います。スタッフの残業も減り、満足度は非常に高いです。

50代・クリニック院長

問い合わせ対応に追われているなら

「どんなシナリオが効果的か？」
要件整理の段階から無料でご相談に応じます。

まずは話を聞いてみる

Process

導入の流れ

1

お問い合わせ

まずはお気軽にご相談ください。無料でご対応します。

2

ヒアリング・要件整理

応対したい業務・設置チャネル・シナリオ規模を整理します。

3

お見積もり・プラン提案

ヒアリング結果をもとに最適なプランをご提案します。

4

ご契約・シナリオ設計

よくある質問の洗い出し・分岐設計・AIとの使い分けを定義します。

5

構築・テスト

実装・学習データ整備・運用テストまで一括対応します。

6

納品・運用レクチャー

管理画面の使い方・FAQ更新方法をレクチャーのうえ稼働開始します。

7

月次保守・改善

回答精度の改善・新シナリオ追加・学習データ更新を継続して対応します。

FAQ

よくある質問

既製のチャットボットツールとは何が違いますか？
既製ツールはテンプレートに合わせる必要がありますが、ONETECは業務や顧客層に合わせたフルオーダーで設計します。シナリオ分岐やAI応答の比率も自由に調整できるため、成果に直結しやすいのが特徴です。
シナリオは自分たちで考える必要がありますか？
いいえ、ヒアリングをもとにこちらでシナリオを設計します。既存の問い合わせデータがあれば精度が上がりますが、無くてもゼロから一緒に作れるのでご安心ください。
LINE公式アカウントと連携できますか？
はい、対応可能です。LINE公式がまだない場合でも、開設支援（オプション）から承れます。サイト＋LINEの両方に同じBotを設置することも可能です。
月額保守には何が含まれますか？
サーバー運用費・学習データ更新・FAQ追加・軽微なシナリオ調整・月次稼働レポートが含まれます。大幅な追加開発は別途お見積もりとなります。
公開後もカスタマイズできますか？
はい、管理画面からFAQやシナリオを追加・編集できます。大規模な改修は月額保守内または別途お見積もりで柔軟にご対応します。
本当に問い合わせ対応が減りますか？
多くのケースで、問い合わせの6〜8割が「よくある質問」です。これらをBotで自動化することで、実績的に対応工数が半分以下になるケースが大半です。事前にKPI目標を設定し、効果測定も並行して行います。

問い合わせ対応を、仕組みに変えましょう。

「どんなシナリオが効くのか？」「LINEとサイト、どちらから？」という段階でも大丈夫です。無料相談から始めましょう。

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